NEW Verbeter de customer experience met WhatsApp Gratis download

WhatsApp for Business
in de Automotive

WhatsApp groeit snel in de automotive branche. Het kanaal geeft merkdealers en leasebedrijven de mogelijkheid om op een innovatieve en laagdrempelige manier in contact te komen met prospects, leads en klanten.

Download whitepaper

Voordelen:

WhatsApp en andere social messaging kanalen werken goed voor de automotive:

  • Een afname van 20 tot 30% van het telefoonverkeer
  • Positieve PR
  • Meer omzet uit aftersales activiteiten
  • Mooie klanttevredenheidscijfers op het kanaal WhatsApp
Bedrijven die hun klantcontact baseren op messaging behalen gemiddeld een hogere winstmarge (8.6%) ten opzichte van bedrijven zonder messaging (1.1%).
Source - Sparkcentral

WhatsApp puts customers in the driver's seat

WhatsApp is voor de automotive een enorme kans om het contact met de klant persoonlijker en laagdrempeliger te maken. Je klanten zitten erop te wachten en WhatsApp zorgt voor meer (aftersales) omzet, een hogere klanttevredenheid en is ook geschikt voor lead generatie.

De implementatie van WhatsApp versimpelt klantwaardering en -binding terwijl de mogelijkheden rondom sales en service toenemen. Waarom zou je de kans passeren om de koopdrempel te verlagen én klanten nog beter van dienst te zijn?

BMW Duitsland: Snellere klantenservice door de inzet van WhatsApp for Business

Na toevoeging van WhatsApp als communicatiekanaal voor klanten, zag de premium autofabrikant 60% minder terugbelverzoeken van klanten en verwerkt het maandelijks 3.800 WhatsApp berichten.

Trusted by:

WhatsApp in de Automotive

Wat hebben de automotive branche en messenger apps als WhatsApp met elkaar te maken? Wat zijn de overtreffende voordelen ten opzichte van traditionele customer service kanalen? Onze whitepaper biedt inzicht over de verschillende toepassingen van WhatsApp Business binnen de automotive.

Download de whitepaper

Meer informatie?

Bas Heinen

Accountmanager
{{ (error.rule === 'regex') ? error.msg : error.msg }}

Probeer ons Social Messaging Automation platform

Laat je e-mail achter.... we won't bite!

Before we forget...

Nog wat details en we zijn good to go.

Thank you!

We will call you within two working days to schedule a personal demonstration.
Can't pick up the phone? No worries, we'll send you an email!

Go home