NIEUWE TARIEVEN Betaal slechts € 0,10 cent per maandelijks uniek contact Meer informatie

Multitasken met WeChat Business

WeChat is meer dan een messaging app. Veel meer! Bestel eten, check in voor een vlucht, shop online en betaal met WeChat Pay. Enfin, mooie inhakers voor bedrijven om iets mee te doen. Door de enorme populariteit bouwen steeds meer bedrijven applicaties binnen het WeChat platform. Chatberichten, mobiele betalingen en meer in een app. WeChat has it all!

WeChat Business toepassingen

De Aziatische mega-app biedt een batterij aan mogelijkheden, waarmee bedrijven een sterk (service)kanaal erbij krijgen. WeChat wordt gebruikt voor:

  • Klantenservice

    Stel automatische antwoorden op chats in vanuit de WeChat app.

  • Productdemonstratie

    Breng producten of diensten onder de aandacht met video’s, foto’s en informatie.

  • E-commerce

    Doe vanuit de store in de WeChat app sales met klanten.

  • Nieuws

    Deel business news in de op Facebook-lijkende nieuwsfeed van WeChat.

  • Promoties

    Promoot producten of genereer meer traffic met WeChat-ads.

  • Artikelen

    Deel artikelen binnen de WeChat-app, een sterke mediaportaal.

WeChat Business: subscription versus service accounts

Als bedrijf op WeChat aanwezig zijn? Dat kan met twee type abonnementsaccounts. Subscription accounts zijn voor influencers en andere (media)organisaties die veel ‘broadcasten.’ WeChat-gebruikers moeten zich voor deze content zelf aanmelden. Daarentegen zijn service accounts – zoals de naam al doet vermoeden – perfect als jij via WeChat klantenservice wil verlenen. Digitale dialogen komen bij dit abonnementstype goed tot z’n recht, en verschijnen bovenaan in de WeChat chatlijst.

WeChat’s mini-programs

Waar bedrijven in Nederland losse apps ontwikkelen en het aan consumenten is deze te downloaden, kunnen zakelijke spelers binnen de WeChat app mini-programs worden gebouwd. Zie het als apps, maar dan in één multifunctioneel platform. Dat maakt WeChat zoveel meer dan alleen een messaging kanaal. Niets geen geswitch, alles in één app.

QR-codes: scan it, show it

Bedrijven met een WeChat official account kunnen aan de slag met QR-codes. En dat doen ze slim. De felgekleurde barcodes kunnen offline worden gescand, en zijn gekoppeld aan acties binnen de WeChat app. Van het ontdekken van (nieuwe) producten tot het connecten met vrienden en bedrijven.

Wechat pay

Veilig betalen met WeChat pay

Wat Tikkie en iDeal voor ons zijn, dat is WeChat pay voor Chinezen. Het is de meest gebruikte betaalmethode van het land, en inmiddels wint het ook aardig terrein in Zuid-Afrika, Italië, Maleisië, Japan en het Verenigd Koninkrijk. Bied ook jouw klanten via WeChat pay de mogelijkheid om te chatten, shoppen en betalen onder één digitaal dak.

SaySimple’s Messaging platform: Eén inbox, alle kanalen

Van WeChat, Apple Business Chat en Viber tot Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger en Twitter, raak daar waar de klant is aan de praat. En dat allemaal vanuit een universele inbox dankzij het SaySimple Messaging Dashboard. Creëer daarbij voor een optimale klantervaring klantprofielen in jouw CRM, minimaliseer het telefoonverkeer met call deflection, en verstuur quick replies, automatische berichten met chatbots en out-of-office berichten.

  • HvA logo wit

Aan de slag met super-app WeChat Business

Ondanks dat WeChat Nederland nog in de kinderschoenen staat, regelen wereldwijd al ruim 1,2 miljard mensen dagelijks hun leven met de WeChat app. Dankzij de integratie van WeChat in het SaySimple Messaging Dashboard krijg jij toegang tot alle messaging kanalen waar klanten tegenwoordig actief zijn. Alle chats van waar ook ter wereld simpel in een centrale inbox, the full package!

{{ showError(errors.items, 'step', '') }}

Vraag een gratis demo aan

Je zit nergens aan vast.

Voor we het vergeten...

Nog wat details en we zijn good to go.

Thank you!

We will call you within two working days to schedule a personal demonstration.
Can't pick up the phone? No worries, we'll send you an email!

Go home