What’s it all about?
You could be part of it.
We stellen bedrijven in staat om WhatsApp toe te voegen als een nieuw kanaal voor meer klantbetrokkenheid, conversational excellence, kostenreductie en een optimale servicebeleving.
Get ready for outstanding results.
Het implementeren van WhatsApp kan de druk op het customer service team laten afnemen, sales doen toenemen en irritatie weghalen in het aankoopproces.
- Werk efficiënter dan via traditionele klantcontactkanalen
- Buig klantvragen om in aankopen
- Verhoog de klanttevredenheid en NPS
Message templates
Wanneer je als bedrijf een gesprek met je gebruikers start, ben je verplicht om Message Templates te gebruiken. Deze template berichten worden vooraf goedgekeurd door WhatsApp. Met WhatsApp Message Templates kun je meldingen, updates, herinneringen en meer verzenden. Naast tekst templates zijn afbeeldingen en PDF’s direct te verzenden als Media Message Templates.
Eenvoudig starten in 3 stappen
Samen met één van onze messaging consultants doorloop je snel en eenvoudig het hele proces.
Toegang vragen
Elk bedrijf moet een goedkeurings- en verificatieproces doorlopen. Vraag als eerste stap toegang tot WhatsApp for Business aan.
Integratie & Setup
Na goedkeuring zullen we je account configureren. Je kunt vervolgens starten met het maken van Template Messages en ons messaging dashboard gebruiken.
Livegang
Je kunt klein of groot beginnen. Test intern, herhaal en verbeter de oplossing – ga live wanneer je klaar bent om service te verlenen via het kanaal WhatsApp